Q&A

これまでに寄せられた疑問や質問を掲載しています

お客様がご来店前に知りたいと感じておられることをまとめました

初めて髪質改善美容室を検討されているお客様には、疑問や不安がたくさんあるのではないでしょうか。ご来店いただきますと丁寧なカウンセリングを行っておりますが、その前にメニューのことを理解しておきたい、不安をなくしておきたいというお声もございましたので、よくいただく質問をまとめました。「施術にはどれくらい時間がかかりますか」「2つのメニューを同時にやってもらえますか」「明るいカラーが自分に似合うか心配です」などの誰しもが気になる内容をQ&A方式で掲載し、六甲道のお客様には大変喜んでいただいております。

よくある質問

  • 駐車場はありますか?

    専用の駐車場のご用意はありませんので、車でのご来店の際は近隣のコインパーキングをご利用ください。

  • 明るい白髪染めをしたことがないのですが明るいカラーが自分に似合うか心配です。

    明るいカラーをされたことがないのであればいきなり見慣れない明るさになると違和感を感じることもあるので今より少し明るめからはじめて何回かにわけて少しずつ明るさに慣れていくことをお勧めしています。

  • 仕事で予定が分からないし、距離が遠くてなかなか通えません。それでもヴィスコさんに髪を見てもらいたいんですが、いいでしょうか?

    はい、お越しいただけるタイミングでぜひご来店下さい。
    タイミングが合う時にご利用ください。
    通えないときの注意点などもご来店の際にお話しいたしますので、ぜひいちどお越し頂き、髪をお預けください。

  • 私の年齢でもヴィスコにいってもいいでしょうか?

    ぜひお越しくださいませ。
    ヴィスコは髪がまとまらずにお困りの女性、髪をキレイな艶髪にしたい女性の為にあるサロンです。
    年齢に関係なくキレイな髪に憧れをもつ女性は、お気軽にお越しください。

  • 男性ですがカットやカラー、パーマで予約してもいいでしょうか?

    はい、ぜひご予約下さい。
    女性に特に人気ですが、男性のお客様も多数ご利用いただいています。
    あなたの悩みに合わせたヘアスタイルを提供させていただきます。

  • シャンプーやトリートメントもヴィスコオススメの物を使った方がいいですか?

    ヴィスコがおすすめしているシャンプー・トリートメントは、髪質を安定させる専用のホームケアアイテムです。
    お試しして頂けるように、来店の際に実際に使用して香りや手触りを体感していただいています。
    合うものがございましたら、継続してご使用いただければキレイな髪をいち早く作ることができます。

  • 子供も一緒に行って待ってても大丈夫ですか?

    子ヴィスコではお客様の様々な事情に合わせる事を大切にしております。
    ご要望があればお電話の際にお申し付けください。供も一緒に行って待ってても大丈夫ですか?

  • 2つのメニュー(例:カラーとストレート)を同時にやっていただきたいのですが。

    はい、複数のメニューは同時に行えます。電話でその旨をお伝え下さい。
    ただし、髪のダメージへの配慮から、初回のお客様と髪の傷みが強いお客様に関しては、複数メニューの同時施術を見送らせていただく場合があります。
    ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。

  • 施術に時間がかかるみたいですが、毎回、同じくらい時間がかかるんですか?

    あなたに満足して頂く為に、ヴィスコでは初回のカウンセリングとカルテ作りを徹底しています。
    これがしっかりとできていないと、お客様とスタイリストの認識ズレが生じてしまいます。
    そうならない様に”初回”のみ特にお時間を頂きます。
    2回目以降は、前回の施術からの髪質の変化を確認してからスタートします。
    1回目ほどのお時間はかかりませんのでご安心くださいませ。

ご来店を検討されている方から実際に寄せられた質問を掲載しています。初めて訪れる髪質改善のプライベートサロンはわからないことも多くあり、不安を感じるお客様もいらっしゃいます。そんな不安を解消するため、オーナースタイリストがマンツーマンでじっくり時間をかけてカウンセリングを行います。困っていることや気になるところ、その日の気分などお客様一人ひとりと向き合い、悩みに寄り添ったオーダーメイドのメニューをご提案します。

通常のカット・カラー・パーマはもちろん、髪質改善に特化したトリートメントメニューや酸性縮毛矯正、水素トリートメントカラーや3Dカラーなど、豊富なメニューから今いちばんお客様の髪に必要なものをセレクトします。オーナーのこだわりで刺激が少なくダメージレスな薬剤やトリートメントを使用しておりますので、安心して施術を受けていただけます。